“咱们通过扫码在平台上反馈了问题探花 白虎，莘庄海关响应的速率很快，一双一教唆咱们完成了出口居品的汇报使命，还筹商了相应港口海关，保证通关顺畅，为居品出海灵通了绿色通说念。”上海兆维科技发展有限公司关系正经东说念主暗示。
据悉，为进一步晋升海关通关服务效劳，晋升企业相差口服务体验，莘庄海关推出了“一口受理、一管到底”企业服务平台，通过改进服务形状，处罚企业在办理相差口业务过程中遭遇的盘问无门、经由复杂以及跨部门合营贫寒等痛点问题，提供愈加高效方便的海关服务。
“一口受理”即由莘庄海关企业料理科通过专用二维码等方便容颜谐和受理外界单元的盘问。部门在网罗到问题后，会凭证职责单干马上细目主理科室进行解答，并谐和对外反馈，确保企业盘问有问必答。
黄色社区“一管到底”即由主理科室负诽谤题的解答。关于跨科室、跨限度的疑难杂症，组织内行组进行潜入议论论证，并积极与上司部门、昆季海关等疏导合营，寻求协助并追踪到底，直至问题获取圆满处罚。这种全程追踪、正经到底的服务形状，极地面缓解了企业职业合营贫寒、跨部门疏导不畅的难题，结束营商环境的优化。
上海兆维科技发展有限公司位于莘庄工业区，是一家专注核酸产业的生物医药企业。其酶成品属于出境“至极物品”，需要办理有益的海关检疫审批手续。为了匡助企业居品顺利出口，莘庄海关运行“一口受理，一管到底”机制，组织通关和商品检疫内行开展“诊断”，向企业详备解读关系秩序，并筹商上海海关卫生检疫处至极物品科内行与企业对接，“一双一”教唆企业完成“至极物品”的材料准备和出口汇报。
“在交流中，咱们还了解到兆维科技的主力出口居品‘基因单体’由于种类茁壮，导致每次通关归类耗时耗力的问题。咱们当场教唆企业通过向海关恳求归类预裁定的容颜，作念到对商品归类问题的‘一次恳求、恒久使用’，并将关系恳求要求、恳求经由、恳求渠说念、查询容颜等整理成操作指南，便于企业后续使命的开展。”莘庄海关关系正经东说念主先容。
收尾当今，已有120余家企作事单元、政府部门使用过“一口受理、一管到底”平台，莘庄海关依托该机制共汲取外界盘问66次，处罚通关、保税、稽核查、查检、企管等限度问题71个。
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